C'était la première fois que je venais chez Rellana et j'étais cliente à la fois du magasin d'usine et en ligne. Sur place, il y a un choix énorme de fils à chaussettes, mais aussi d'autres. J'ai particulièrement apprécié le fait que les instructions, que l'on trouve également sur le site web, étaient disponibles sous forme imprimée et se trouvaient souvent directement avec le fil correspondant. Cela permet de trouver immédiatement l'inspiration quand on tombe amoureux d'une laine. :-) Pour l'un de mes projets (le chapeau en feutre), il me manquait finalement une pelote (conseil pour ceux qui veulent le faire aussi : il m'en fallait quatre et demi, donc en acheter cinq, alors que les instructions indiquent qu'il en faut environ quatre), j'ai donc commandé sans hésiter celle qui manquait en ligne. Bien que ce soit le week-end et juste avant Noël, ma pelote est arrivée en deux jours ouvrables et j'ai pu terminer mon projet. Je suis très satisfaite de la qualité jusqu'à présent, le chapeau est vraiment beau. Une visite sur place vaut la peine si vous voulez toucher la laine avant de l'acheter et, en effet, les couleurs semblent toujours un peu différentes sur les photos sur Internet - j'ai pris un fil que je n'aurais pas commandé en ligne dans cette couleur, mais la couleur m'a beaucoup plu en vrai. Conclusion : je repasserais commande sans hésiter. Pour les ventes d'usine, il faut réfléchir à l'importance du toucher - en tout cas si, comme pour moi, le trajet est assez long.
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