Phönix Versicherungsmakler GmbH

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Qualidade
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
... oferece um serviço profissional.
 
... fornece soluções à medida.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Phönix Versicherungsmakler GmbH.
 
Valor
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... assegura a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... protege os interesses dos clientes contra terceiros.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
... oferece soluções actualizadas.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, requisitos legais, normas).
 
... é dedicado e concentrado.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... ajuda na correspondência com terceiros.
 
Implementação
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
Phönix Versicherungsmakler GmbH ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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